EPAM Anywhere: Как бороться с эмоциональным выгоранием и победить: реальная история
Удаленная работа и продуктивность / 4 мин

Как бороться с эмоциональным выгоранием и победить: реальная история

Hands breaking free from handcuffsHands breaking free from handcuffs

Все мы время от времени проходим напряженный период на работе, будь то жесткие дедлайны, концентрация сил перед релизом или необходимость быстро влиться в новый проект.

Такие периоды важны: они, как сжатая пружина, выталкивают нас из зоны комфорта к следующему витку профессионального роста. Однако, когда период напряженной работы не прекращается долгое время, рано или поздно мы начнем скользить по спирали вниз: к усталости, истощению, хроническому стрессу, и, как следствие, к выгоранию.

Серхио, Senior Systems Engineer в EPAM Anywhere, Колумбия, пережил эмоциональное выгорание и сумел выбраться из этого состояния. В нашей статье Серхио делится своей историей и советами, как бороться с эмоциональным выгоранием. Оригинальный текст статьи можно найти тут.

Sergio_and_his_daughter.png
Серхио и его дочь

Как бороться с выгоранием на работе: моя история

Я не был перфекционистом или трудоголиком, поэтому никогда не думал, что однажды мне придется бороться с выгоранием. Я работал в обычном режиме без овертаймов, а после работы садился за обучение, поскольку считаю, что разработчику важно постоянно развиваться и осваивать новые технологии. У меня оставалось немного времени на отдых, но я не забрасывал спорт: каждое утро делал зарядку.

Меня всегда вдохновлял пример моих ответственных и преданных работе родителей, которые построили блестящую карьеру, проработав в одной компании больше 30-ти лет. Поскольку я и сам стремился к развитию и росту, я решил сменить работу. В предыдущей компании я отвечал за IT-инфраструктуру, а когда она устарела, и компания была не готова выделять ресурсы на ее модернизацию, я окончательно решил, что пришла пора двигаться дальше.

Первые сигналы выгорания

В новой компании я должен был взять на себя управление облачной и локальной инфраструктурой проекта, а также координировать команду из четырех разработчиков.

Впервые необходимость бороться с выгоранием на работе появилась спустя некоторое время. Когда наш проектный менеджер начал обещать руководству то, что невозможно было выполнить, при этом ни разу не сообщив о нехватке ресурсов для выполнения поставленных задач, руководители компании попросту увеличили рабочую нагрузку. В результате всей команде пришлось работать по выходным и праздникам без дополнительной оплаты.

Период овертаймов по 18 часов в день продлился почти год, к тому же компания стала добавлять мне всё больше обязанностей. В итоге шанс на минимальный баланс между работой и личной жизнью окончательно растаял.

Кроме этого, я переживал буллинг со стороны проектного менеджера и HR-директора, которые часто оскорбляли и буквально “травили” меня за мою якобы некомпетентность, а также угрожали увольнением, если я не достигну поставленных (и, к слову, нереалистичных) рабочих целей.

Спустя полгода работы в таком режиме я начал замечать первые тревожные “звоночки” в моем психическом и физическом состоянии, но я всё еще не считал, что пора начать бороться с эмоциональным выгоранием.

Каждое утро я просыпался с головной болью. Предполагая, что ее причиной был недостаток сна, я пытался взбодриться с помощью кофе и обезболивающих, но это не помогало. Вдобавок у меня появились мучительные боли в спине. Я чувствовал себя измученным и больным, но упорно продолжал игнорировать сигналы, которые посылало мое тело.

Меня начали раздражать родные, ведь, как мне тогда казалось, они отнимали у меня время, которое я мог бы потратить на рабочие задачи.

Но последним “звоночком” стал резкий скачок давления, в результате которого я оказался в отделении неотложной помощи. Врач сказал мне, что в любой момент это может повториться. Тогда я наконец осознал, что игнорировать свое здоровье дальше нельзя и нужно искать способы, как бороться с выгоранием.

Переход в “режим экономии энергии”

Когда состояние выгорания достигло наивысшей (или, скорее, наинизшей) точки, я решил, что для того, чтобы бороться с профессиональным выгоранием, мне нужно уволиться и сделать перерыв в работе на несколько месяцев.

Это решение далось мне нелегко: было досадно, что я так и не смог достичь поставленных целей, плюс было жаль оставлять команду, которую я координировал, поэтому я до последнего пытался снизить нагрузку на ребят и “выбить” больше ресурсов для выполнения работы. К тому же перерыв в работе сильно повлиял бы на финансовое положение моей семьи.

Но мне очень повезло: родители сильно помогли нам в решении финансовых вопросов. Ещё меня очень поддержала жена –– не только словом, а и делом. Будучи очень рациональной, она посоветовала мне обратиться за юридической поддержкой по теме буллинга в компании. В итоге юрист, к которому я обратился, проконсультировал меня и по этому, и по другим, связанным с работой, вопросам –– он стал для меня своего рода карьерным коучем.

Также я записался к психотерапевту. Я всё еще прохожу терапию, потому что буллинг и токсичное обращение, правда, очень негативно влияют на самооценку и уверенность в своей компетентности. Забегая наперёд –– когда я пришёл в новую компанию, моя самооценка довольно быстро пришла в норму, поскольку оказалось, что я всё-таки хорошо выполняю свою работу.

Ну и конечно, после увольнения я занялся восстановлением: нормализовал сон, занялся здоровьем и восполнением энергии. Спустя некоторое время я начал искать новые возможности карьерного развития и решил подтянуть английский.

Sergio_with_his_wife.png
Серхио и его жена

Как бороться с эмоциональным выгоранием: личные уроки

В общей сложности мой перерыв продлился полгода. За это время мне удалось “восстать из пепла”, восстановить свои силы, вернуть веру в себя и очертить дальнейшие шаги. Отвечая на вопрос, как бороться с эмоциональным выгоранием на работе, я бы выделил следующие моменты, которые помогли лично мне:

  • Сильная эмоциональная поддержка жены и дочери
  • Поддержка родителей
  • Работа с коучем
  • Терапия, в ходе которой я смог разобраться в ситуации, с которой столкнулся
  • Возвращение к совершенствованию профессиональных знаний и навыков коммуникации –– то, от чего мне пришлось отказаться из-за нехватки времени
Sergio_s_wife_and_daughter.png
Жена и дочь Серхио

Профилактика выгорания: практические советы

В результате полученного опыта я распределил свое время таким образом, чтобы у меня всегда была возможность отдохнуть, побыть с семьей и выделить время на обучение и тренировки. Мне удалось найти свой баланс.

Самый важный урок, который я усвоил, –– нельзя купить здоровье, семью и стабильное эмоциональное состояние.

Вот несколько советов, которые помогут бороться с выгоранием на работе, а лучше –– предотвратить его:

Ограничьте рабочее время

Семья прежде всего. Дедлайны важны, но они временны, поэтому не стоит тратить личное время на переработки –– лучше проведите его с близкими людьми.

Составьте распорядок дня

Сейчас, когда я снова полон сил, мой распорядок дня следующий: я просыпаюсь в 5 утра, готовлю дочь к школе и провожаю ее к школьному автобусу в 6:10. Затем отправляюсь на пробежку по лесу, возвращаюсь домой в 7:15 и готовлюсь к рабочему дню.

Выделите время для любимых людей и занятий

Я заканчиваю работу около 18:00, а затем играю на гитаре, посвящаю время учебе и провожу его с дочерью и женой.

Как бороться с профессиональным выгоранием и сохранить баланс, работая в EPAM Anywhere

После того, как я разобрался, как бороться с профессиональным выгоранием, и справился с ним, я вернулся к привычной жизни. Сейчас работаю в EPAM Anywhere и благодарен за все возможности и условия, которые получаю здесь:

  • В EPAM Anywhere у каждого есть план профессионального и личностного развития
  • В нем четко установлены рабочие процессы, так что овертаймы случаются редко, а если и случаются, то оплачиваются дополнительно
  • Компания предлагает ежегодный оплачиваемый отпуск
  • Мне легко заботиться о своем здоровье благодаря медицинским бенефитам и оплачиваемым больничным дням
  • В EPAM Anywhere всегда есть интересные проекты и возможности для развития
  • И наконец, в компании очень развита культура –– мои коллеги профессиональны, доброжелательны и открыты

Я надеюсь, мой опыт и рекомендации о том, как бороться с эмоциональным выгоранием на работе, помогут другим справиться с этим состоянием, найти свой баланс и научиться наслаждаться жизнью.

Автор

tania_horda.jpgtania_horda.jpg

Таня ХордаКопирайтер

Ищешь удаленную работу в IT?

Мы приглашаем разработчиков, дизайнеров, QA-инженеров, DevOps, бизнес аналитиков, архитекторов ПО и других ИТ-специалистов присоединиться к нашему глобальному сообществу удаленно.

Посмотреть вакансии